Brak zapłaty za wykonaną usługę – jak odzyskać pieniądze od firmy?

Jeżeli kontrahent nie zapłacił za wykonaną usługę, może Pan dochodzić zarówno zapłaty pozostałej należności głównej, jak i dodatkowych kosztów związanych z opóźnieniem. W opisanej sytuacji istotne znaczenie ma fakt częściowej zapłaty oraz wiadomości e-mail, w których dłużnik potwierdzał istnienie długu. Takie dokumenty mogą stanowić ważny dowód w postępowaniu sądowym.

Przedsądowe wezwanie do zapłaty

Najczęściej pierwszym krokiem jest wysłanie przedsądowego wezwania do zapłaty. W piśmie należy wskazać:

• kwotę zaległości,
• numer i datę faktury,
• termin płatności,
• naliczone odsetki,
• ostateczny termin zapłaty,
• informację o skierowaniu sprawy do sądu w razie braku płatności.

Wezwanie najlepiej wysłać listem poleconym za potwierdzeniem odbioru albo przez ePUAP, jeśli kontrahent korzysta z tej formy komunikacji. W praktyce warto zachować także korespondencję e-mailową, potwierdzenia wykonania usługi oraz fakturę.

W przypadku transakcji między przedsiębiorcami można dodatkowo dochodzić rekompensaty 40 euro od niezapłaconej faktury, wynikającej z ustawy o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych.

Jakie odsetki można naliczyć?

Jeżeli dłużnikiem jest firma, a usługa była związana z działalnością gospodarczą, wierzyciel może dochodzić odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych. Są one wyższe niż zwykłe odsetki ustawowe za opóźnienie.

Odsetki nalicza się od dnia następującego po terminie płatności wskazanym na fakturze lub w umowie. Nie trzeba wykazywać poniesionej szkody ani wysyłać dodatkowego wezwania do ich naliczania.

Złożenie pozwu o zapłatę

Jeżeli wezwanie do zapłaty nie przyniesie skutku, kolejnym krokiem jest wniesienie pozwu o zapłatę. W sprawach gospodarczych sąd może wydać nakaz zapłaty, jeśli roszczenie zostanie odpowiednio udokumentowane fakturą, umową, protokołem wykonania usługi lub korespondencją z dłużnikiem.

O nakazie zapłaty od kontrahenta piszemy też w innym kontekście.

W pozwie można dochodzić:

• należności głównej,
• odsetek,
• rekompensaty za koszty odzyskiwania należności,
• kosztów procesu.

Po uzyskaniu prawomocnego orzeczenia i nadaniu klauzuli wykonalności możliwy jest kolejny krok, czyli egzekucja po wygranym wyroku.

W niektórych przypadkach możliwe jest także zabezpieczenie roszczenia jeszcze przed zakończeniem sprawy sądowej, np. przez zajęcie rachunku bankowego dłużnika.

Zobacz również:

Przedawnienie roszczenia

Roszczenia związane z działalnością gospodarczą co do zasady przedawniają się po 3 latach. Termin liczy się zwykle od dnia wymagalności faktury.

Bieg przedawnienia może zostać przerwany m.in. przez:

• uznanie długu przez dłużnika,
• częściową spłatę należności,
• wniesienie pozwu do sądu.

Po przerwaniu przedawnienia termin biegnie od nowa.

FAQ

Czy można odzyskać pieniądze bez umowy pisemnej?

Tak. Dowodem mogą być także faktury, wiadomości e-mail, SMS-y, potwierdzenia przelewów, protokoły odbioru lub świadkowie.

Czy częściowa zapłata ma znaczenie?

Tak. Częściowa spłata często jest traktowana jako uznanie długu, co może przerwać bieg przedawnienia.

Czy trzeba wysyłać wezwanie do zapłaty przed pozwem?

Nie zawsze jest to obowiązkowe, ale w praktyce zdecydowanie warto to zrobić. Może to pomóc w polubownym zakończeniu sprawy i stanowi dowód próby ugodowego rozwiązania sporu.

Czy można odzyskać koszty prawnika i opłaty sądowej?

Jeżeli wierzyciel wygra sprawę, sąd co do zasady zasądza od dłużnika także zwrot kosztów procesu.

Źródła:

1. Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny – Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93
2. Ustawa z dnia 8 marca 2013 r. o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych – Dz.U. 2013 poz. 403
3. Ustawa z dnia 17 listopada 1964 r. – Kodeks postępowania cywilnego – Dz.U. 1964 nr 43 poz. 296

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania? Opisz nam swoją sprawę wypełniając formularz poniżej  ▼▼▼ Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje.