• Data: 2023-07-12 Autor: Katarzyna Bereda
W dużym skrócie sprawa dotyczy dawnego zadłużenia, które było egzekwowane drugi raz przez komornika. Oddałem sprawę do sądu i wygrałem, wierzyciel zwrócił mi pieniądze, które pobrał komornik. Czyli sprawa jest zakończona, a moje pytanie dotyczy usunięcia wpisu w BIK-u. Chcę mieć czyste konto w BIK-u, co zrobić, aby usunęli negatywny i nieprawdziwy wpis?
W pierwszej kolejności zaznaczam, iż działanie Biura Informacji Kredytowej (BIK) w sposób szczególny określa ustawa – Prawo bankowe. W bazach BIK znajdują się wszystkie informacje dotyczące zobowiązań kredytowych zaciąganych w bankach, a także innych firmach pożyczkowych współpracujących z BIK. Dane te znajdują się w BIK przez cały czas spłacania zobowiązania.
Jest kilka możliwości usunięcia wpisu z BIK. W pierwszej kolejności należy zaznaczyć, iż usunięcia wpisu można nawet żądać w przypadku pozytywnej historii kredytowej. Jeżeli kredyt został spłacony w terminie, to stwarza to tzw. dobrą opinię na temat konsumenta i wiele osób chce, aby taki wpis został, jednak można również żądać w takim wypadku usunięcia wpisu. Aby dokonać wykreślenia, należy złożyć stosowny wniosek w banku, który wprowadził Pana dane do systemu BIK.
W Pana przypadku opcją usunięcia danych z BIK jest omyłka – jeżeli dane są nieprawdziwe, sfałszowane lub nierzetelne. W takim przypadku również można złożyć wniosek o wykreślenie z BIK. Proszę więc rozpocząć postępowanie od udania się do placówki banku, która dokonała wpisu i wyjaśnienia sytuacji, albowiem w przypadku wygaśnięcia lub ustalenia nieistnienia zobowiązania bank miał obowiązek niezwłocznie złożyć wniosek o wykreślenie zobowiązania z BIK.
Artykuł 59b ust. 3 ustawy zobowiązuje instytucję pożyczkową, która udostępniła dane konsumenta instytucji utworzonej na podstawie art. 105 ust. 4 Prawa bankowego, do informowania tej ostatniej instytucji o całkowitej spłacie zobowiązań, ich wygaśnięciu, o stwierdzeniu nieistnienia zobowiązania lub korekcie jego wysokości oraz o nowo powstałych zobowiązaniach – w terminie 7 dni od wystąpienia okoliczności uzasadniających przekazanie informacji. Uchybienie temu obowiązkowi przez osobę zatrudnioną w instytucji pożyczkowej, w szczególności na podstawie umowy o dzieło, umowy-zlecenia lub innej umowy o podobnym charakterze, w sytuacji, gdy zakres zadań tej osoby obejmował przekazywanie rzeczonych informacji lub udział w takim przekazywaniu, podlega karze grzywny do 30 000 zł. Odpowiedzialności karnej – przewidzianej w art. 59g ust. 1 ustawy o kredycie konsumenckim – może podlegać również członek zarządu kredytodawcy.
Jak wynika z powyższego, bank mógł naruszyć swoim działaniem powyższy termin i nie wycofał informacji z BIK niezwłocznie – upłynął wskazany w przepisie termin. Wobec tego, jeżeli chciałby się Pan starać o kolejny kredyt, mogło dojść do powstania po Pana stronie szkody z uwagi na zaniechanie banku, zgodnie z treścią art. 415 K.c.: Kto z winy swej wyrządził drugiemu szkodę, obowiązany jest do jej naprawienia.”. Dlatego proponuję rozpocząć działanie od wyjaśnienia sytuacji w banku, który dokonał wpisu – ma on bowiem obowiązek przekazać komunikat do BIK o nieistnieniu zobowiązania.
Pani Anna spłaciła kredyt kilka lat temu, ale przez pomyłkę banku jej konto nadal figurowało jako zadłużone w BIK. Dopiero po osobistej interwencji w placówce i złożeniu wniosku o sprostowanie danych, bank przekazał korektę do BIK i negatywny wpis został usunięty.
Pan Marek padł ofiarą podwójnej egzekucji tego samego długu. Po wygranej sprawie w sądzie i odzyskaniu pieniędzy, zauważył, że w BIK wciąż widnieje wpis o zadłużeniu. Skontaktował się z bankiem odpowiedzialnym za wpis, przedstawił dokumenty sądowe i bank zobowiązał się do niezwłocznego usunięcia wpisu.
Pani Katarzyna wykryła, że w BIK widnieje wpis o rzekomym zadłużeniu z tytułu pożyczki, której nigdy nie zaciągała. Okazało się, że doszło do pomyłki w danych osobowych. Po zgłoszeniu sprawy do instytucji pożyczkowej i potwierdzeniu błędu, wpis został skorygowany i usunięty.
Usunięcie nieprawdziwego wpisu w BIK jest możliwe, ale wymaga podjęcia odpowiednich kroków. Kluczowe jest rozpoczęcie od kontaktu z bankiem lub instytucją, która wprowadziła błędne dane, i złożenie wniosku o ich sprostowanie. W przypadku, gdy zobowiązanie zostało spłacone lub nie istnieje, instytucja ta ma obowiązek poinformować BIK o konieczności usunięcia wpisu. Warto także pamiętać, że za zaniechanie takich działań mogą grozić kary, dlatego nie należy zwlekać z wyjaśnieniem sprawy, aby jak najszybciej przywrócić dobrą historię kredytową.
Jeżeli masz problem z nieprawdziwym wpisem w BIK lub inną sprawą dotyczącą Twojej historii kredytowej, skorzystaj z naszej oferty porad prawnych online. Szybko i wygodnie uzyskasz profesjonalną pomoc bez wychodzenia z domu. Pomożemy Ci przygotować wniosek, wskażemy najlepsze rozwiązania i przeprowadzimy Cię przez cały proces, aby jak najszybciej wyczyścić Twoje dane w BIK.
1. Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. - Prawo bankowe - Dz.U. 1997 nr 140 poz. 939
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania? Opisz nam swoją sprawę wypełniając formularz poniżej ▼▼▼ Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje.
Zapytaj prawnika - porady prawne online
Zapytaj prawnika